Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab 2025 – mwstgateway betreibt die Plattform unter mwstgateway.com.
1. Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Services, Informationsprodukte und Waren über mwstgateway.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist mwstgateway
Bundeshaus, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-917.993.857
Telefon: +41766556884
3. Leistungen
mwstgateway bietet folgende Kategorien an:
- Services (Beratung, Support und sonstige individuelle Leistungen)
- Informationsprodukte (digitale Inhalte, E-Books, Online-Kurse)
- Waren (physische Produkte)
4. Abschluss des Vertrages
Der Vertrag kommt durch Bestätigung der Bestellung via Bestätigungs-E-Mail zustande.
5. Erstattungen
5.1 Services
Erbringt mwstgateway eine Leistung, kann diese auf Wunsch auf einen späteren Termin verschoben werden. Eine Erstattung ist möglich, wenn der Kunde mindestens 7 Kalendertage vor Beginn schriftlich per Kontaktformular absagt. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet. Bei späterer Absage entfällt die Erstattungsmöglichkeit, da Ressourcen bereits gebunden sind.
5.2 Informationsprodukte
Innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb kann der Kunde eine Rückerstattung verlangen, sofern nicht mehr als 10% des Inhalts abgerufen wurden. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, über den die Zahlung erfolgte. Nach Überschreiten dieser Bedingungen ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Zugriff digital gewährt wurde.
5.3 Waren
Waren können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt in unbenutztem und originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung auf demselben Zahlungsweg. Alternativ kann mwstgateway einen Warengutschein anbieten.
6. Laufzeit und Kündigung
Verträge auf unbestimmte Zeit können von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Fix gebuchte Leistungen enden automatisch nach Erfüllung.
7. Haftung
mwstgateway haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8. Änderungen der AGB
mwstgateway behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Kunden werden rechtzeitig informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.